How to fix an unresponsive iPhone touchscreen

Za većinu ljudi zaslon osjetljiv na dodir jedini je način interakcije s vašim iPhoneom, pa ako on ne radi, onda ne radi ni vaš telefon. Dok zaslon osjetljiv na dodir koji ne reagira – onaj koji ili uopće ne reagira na vaše dodire ili reagira povremeno i nepredvidivo – može biti frustrirajući, nema potrebe za brigom; postoje neki jednostavni popravci koje možete pokušati ponovno pokrenuti prije nego što ga odnesete u Apple Store.

Pokrit ćemo neke od načina za popravak zaslona osjetljivog na dodir iPhonea koji ne reagira, od jednostavnog ponovnog pokretanja sve do nuklearne opcije vraćanja iPhonea na tvorničke postavke. Ako ništa od ovoga ne uspije, možete barem biti sigurni da ste isprobali sve što ste mogli prije nego što se obratite Appleu za stručnu pomoć.


Andy Boxall/Digitalni trendovi

Ponovno pokrenite iPhone

Prva stvar koju treba pokušati treba biti očigledna: ponovno pokrenite iPhone.

Ispod haube, vaš iPhone se ne razlikuje toliko od Mac ili Windows računala, a možda ste već naišli na probleme s tim uređajima koji se rješavaju jednostavnim ponovnim pokretanjem. Isto ponekad vrijedi i za iPhone. Koraci za to malo su drugačiji ovisno o tome ima li vaš iPhone gumb za početnu stranicu na prednjoj strani ili je opremljen Face ID-om i samo bočnim gumbima.

Kako ponovno pokrenuti iPhone s Face ID-om

Ako imate iPhone opremljen Face ID-om, kao što je iPhone 14 ili iPhone 14 Pro:

  1. Pritisnite i držite desnu tipku i bilo koju od tipki za glasnoću dok se Povucite za isključivanje pojavljuje se kontrola.
  2. Povucite klizač slijeva nadesno.
  3. Pričekajte najmanje 30 sekundi da se vaš uređaj potpuno isključi.
  4. Pritisnite i držite gumb na desnoj strani vašeg iPhonea dok se ne pojavi Apple logo.
  5. Vaš uređaj će se pokrenuti i vratiti na zaključani zaslon nakon nekoliko sekundi.
  6. Prijeđite prstom prema gore i unesite šifru za otključavanje uređaja.

Kako ponovno pokrenuti iPhone pomoću gumba za početak

Iako je većina Appleovih iPhonea sada opremljena Face ID-om i zaslonima od ruba do ruba, početni iPhone SE (2022.) i dalje ima klasični dizajn iPhonea 8 i ranijih modela. Proces ponovnog pokretanja iPhonea opremljenog tipkom Home malo je drugačiji:

  1. Pritisnite i držite desnu tipku dok se Povucite za isključivanje pojavljuje se kontrola. Ako koristite prvu generaciju iPhone SE (2016) ili iPhone 5s ili stariji model, taj će gumb biti na vrhu umjesto sa strane.
  2. Povucite klizač slijeva nadesno.
  3. Pričekajte najmanje 30 sekundi da se vaš uređaj potpuno isključi.
  4. Pritisnite i držite gumb na desnoj strani vašeg iPhonea dok se ne pojavi Apple logo.
  5. Vaš uređaj će se pokrenuti i vratiti na zaključani zaslon nakon nekoliko sekundi.

iPhone leži na drvenom stolu.
Pexels/Mateusz

Prisilno ponovno pokrenite iPhone

Naravno, ako vaš zaslon osjetljiv na dodir radi, možda nećete moći ispravno pomaknuti klizač za isključivanje kako biste ugasili svoj iPhone. U ovom slučaju, morat ćete pribjeći prisilnom ponovnom pokretanju, što je u osnovi kao ponovno pokretanje vašeg iPhonea bez da ste ga prethodno isključili.

See also  The best weapons in Immortals Fenyx Rising and where to find them

Kako prisilno ponovno pokrenuti iPhone 8, iPhone SE ili iPhone s Face ID-om

  1. Pritisnite i brzo otpustite tipku za povećanje glasnoće.
  2. Pritisnite i brzo otpustite tipku za smanjivanje glasnoće.
  3. Pritisnite i držite desnu tipku dok se ne pojavi Apple logo.
  4. Otpustite bočni gumb.
  5. Vaš bi se uređaj trebao nastaviti s pokretanjem i nakon nekoliko sekundi vratiti na zaključani zaslon.
  6. Prijeđite prstom prema gore ili pritisnite tipku za početnu stranicu i unesite svoju šifru za otključavanje uređaja.

Kako prisilno ponovno pokrenuti iPhone 7

  1. Pritisnite i držite tipku za smanjivanje glasnoće i desnu tipku u isto vrijeme dok se ne pojavi Apple logo.
  2. Otpustite oba gumba.
  3. Vaš bi se uređaj trebao nastaviti s pokretanjem i nakon nekoliko sekundi vratiti na zaključani zaslon.
  4. Pritisnite tipku za početnu stranicu i unesite svoju šifru za otključavanje uređaja.

Kako prisilno ponovno pokrenuti iPhone SE (2016) ili iPhone 6s ili stariji model

  1. Istovremeno pritisnite i držite tipku za početnu stranicu i tipku s desne strane ili u gornjem kutu dok se ne pojavi Apple logo.
  2. Otpustite oba gumba.
  3. Vaš bi se uređaj trebao nastaviti s pokretanjem i nakon nekoliko sekundi vratiti na zaključani zaslon.
  4. Pritisnite tipku za početnu stranicu i unesite svoju šifru za otključavanje uređaja.

U mnogim slučajevima ponovnim pokretanjem iPhonea popravit će se zaslon osjetljiv na dodir koji ne reagira, pa bi ovo trebala biti prva stvar koju ćete pokušati prije nego što pokušate bilo što drugo.

Zaslon iPhonea 14 Plus.
Andy Boxall/Digitalni trendovi

Provjerite zaštitni zaslon i očistite zaslon

Zaštitne folije za zaslone obično su vrlo tanke ovih dana i dizajnirane su da dobro funkcioniraju s modernim pametnim telefonima. Međutim, u nekim rijetkim slučajevima mogu utjecati na odziv dodirnog zaslona vašeg iPhonea. Kao takva, ako koristite zaštitu za zaslon, trebali biste provjeriti je li ispravno nanesena na dodirni zaslon vašeg iPhonea. Ako nije, pokušajte ga ukloniti i ponovno primijeniti ili upotrijebite novi zaštitnik ako ga imate.

Čak i ako je zaštitnik za zaslon pravilno postavljen, ipak je dobra ideja da ga pokušate ukloniti samo kako biste bili sigurni da vam ne smeta. Ako zaslon osjetljiv na dodir vašeg iPhonea počne ispravno raditi nakon skidanja zaštitne folije, razmislite o tome da se potpuno odreknete zaštitne folije za zaslon ili kupite tanju od ugledne marke.

Prljavština, prašina ili vlaga također mogu ometati rad kapacitivnog zaslona osjetljivog na dodir iPhonea, a to je osobito istinito ako koristite zaštitu za zaslon koja omogućuje malim česticama da ostanu zarobljene između zaštitnog stakla ili filma i zaslona vašeg iPhonea. Pokušajte očistiti zaslon — bez postavljene zaštitne folije — suhom krpom od mikrovlakana dok ne izgleda što je moguće besprijekornije. Ako zaslon osjetljiv na dodir radi ispravno u tom trenutku, možete pokušati ponovno nanijeti zaštitu za zaslon.

Plavi iPhone 12 nalazi se pored munjevitog punjača.
Viktollio/Shutterstock

Odspojite Lightning dodatke

Danas je to prilično neuobičajeno, ali susreli smo se sa slučajevima u kojima vam povezani dodaci nekako ometaju interakciju sa zaslonom osjetljivim na dodir. Dakle, ako koristite žičane slušalice ili čak samo punjač, ​​pokušajte ih odspojiti i provjerite počinje li vaš zaslon osjetljiv na dodir ispravno raditi. Svakako ponovno pokrenite svoj iPhone nakon odspajanja dodatka kako biste bili sigurni da ste pokrili sve osnove.

See also  The most common Xbox One problems and how to fix them

Ako dodirni zaslon vašeg uređaja počne raditi nakon uklanjanja takvog pribora, vjerojatno ste pronašli krivca. Pokušajte zamijeniti dodatak drugim da vidite hoće li se stvari poboljšati. Međutim, ako imate problema sa zaslonom osjetljivim na dodir kada je bilo koji dodatak spojen na Lightning priključak, bez obzira na vrstu, tada vjerojatno postoji dublji problem koji će zahtijevati jedan od softverskih ili hardverskih popravka u sljedećim odjeljcima.

Kako popraviti dodirni zaslon iPhonea koji ne reagira ažuriranjem iPhonea.

Ažurirajte svoj iPhone

Ako dodirni zaslon vašeg iPhonea i dalje ne reagira nakon što ste isprobali gore navedene korake, sljedeće što trebate učiniti je ažurirati svoj iPhone na najnoviju verziju iOS-a. Ako možete komunicirati sa svojim iPhoneom dovoljno dobro da uđete u postavke aplikaciju, a zatim dodirnite Općenito > Ažuriranje softvera je najbrži i najlakši način za to. U suprotnom, morat ćete se spojiti na Mac ili Windows PC na kojem je pokrenut iTunes.

Korak 1: Povežite uređaj s računalom.

Korak 2: Ako koristite macOS Catalina 10.15 (ili noviji), pokrenite Finder. Ako koristite macOS Mojave 10.14 (ili stariji) ili Windows, pokrenite iTunes.

Korak 3: Ako možete otključati svoj iPhone da biste došli do početnog zaslona — što bi moglo biti moguće pomoću Face ID-a ili Touch ID-a čak i ako vaš zaslon osjetljiv na dodir ne reagira — i već ste prije povezali svoj iPhone s ovim računalom, trebao bi se pojaviti na bočnoj traci u Finderu ili iTunesu. Odavde možete odabrati svoj iPhone na bočnoj traci i odabrati Ažuriraj gumb u Finderu ili iTunesu za preuzimanje i instaliranje najnovijeg ažuriranja iOS-a.

Korak 4: Ako niste koristili svoj iPhone s ovim računalom, vidjet ćete upit na svom iPhoneu za “Vjeruj” ovom računalu koji ćete morati dodirnuti za potvrdu. Ako je vaš zaslon osjetljiv na dodir dovoljno responzivan, možda ćete ga moći dodirnuti za potvrdu, a zatim nastaviti s gornjim korakom da ažurirate svoj iPhone.

Međutim, ako vaš dodirni zaslon uopće ne radi, tada nećete moći potvrditi upit o povjerenju, a vaš Mac ili Windows PC neće moći normalno komunicirati s vašim iPhoneom. Umjesto toga, najprije ćete morati svoj iPhone staviti u “Recovery” mod. Evo kako to učiniti:

  1. Provjerite je li vaš iPhone povezan s vašim računalom.
  2. Ako koristite Windows ili macOS 10.14 ili stariji, provjerite radi li iTunes.
  3. Prisilno ponovno pokrenite svoj iPhone pomoću koraka u gornjem odjeljku koji odgovaraju vašem modelu.
  4. Umjesto da vidite Apple logo tijekom prisilnog ponovnog pokretanja, trebali biste vidjeti kako se na vašem iPhoneu pojavljuje zaslon načina oporavka.
  5. Na vašem računalu bi se trebao pojaviti prozor s porukom da je iPhone u načinu oporavka otkriven.
  6. Izaberi Ažuriraj iz tog prozora za početak preuzimanja i instaliranja najnovije verzije iOS-a.

Netko drži iPhone 14 i pokazuje zaključani zaslon.
Joe Maring/Digitalni trendovi

Vratite svoj iPhone na tvorničke postavke

Ako ažuriranje vašeg iPhonea ne riješi probleme povezane sa softverom koji bi mogli uzrokovati zamrzavanje zaslona osjetljivog na dodir vašeg iPhonea, posljednja opcija koju možete isprobati je vraćanje vašeg iPhonea na tvorničke postavke.

Ovo će izbrisati sve na vašem iPhoneu, vraćajući ga u izvorno stanje izvan kutije. To je najbolji način da potvrdite da je problem s kojim se susrećete zapravo hardverski, a ne softverski, ali naravno, izgubit ćete sve na svom iPhoneu osim ako već imate sigurnosnu kopiju ili ako ne možete napraviti novu.

Ako koristite iCloud sigurnosne kopije, trebali biste već imati automatsku sigurnosnu kopiju napravljenu u posljednja 24 sata — sve dok je vaš iPhone bio spojen na Wi-Fi i priključen u nekom trenutku tijekom tog vremena. U suprotnom, morat ćete pokušati napraviti novu sigurnosnu kopiju na svom Mac ili PC računalu.

See also  How to use dark mode in Gmail on PC

Nažalost, ako vaš zaslon osjetljiv na dodir potpuno ne reagira, to ćete moći učiniti samo ako ste prethodno povezali svoj iPhone s računalom. U suprotnom, vaš iPhone će od vas tražiti da “Vjerujete” ono što on vidi kao nepoznato računalo, a vi nećete moći potvrditi taj sigurnosni upit za dopuštanje pristupa podacima na vašem iPhoneu.

Unatoč tome, čak i ako ne možete dobiti nedavnu sigurnosnu kopiju, ipak biste trebali vratiti tvorničke postavke. Ovisno o aplikacijama koje koristite i vrsti podataka na vašem iPhoneu, sigurnosna kopija možda neće biti toliko kritična budući da su vaši važni podaci možda već pohranjeni u drugim uslugama u oblaku kao što su Dropbox, Google Drive, iCloud Photo Library ili Google Photos. Međutim, ne preporučamo pretpostaviti da je to slučaj — napravite sigurnosnu kopiju ako je ikako moguće i budite spremni izgubiti barem dio svojih podataka ako odlučite nastaviti s vraćanjem na tvorničke postavke bez sigurnosne kopije.

Za vraćanje iPhonea na tvorničke postavke, slijedite tri koraka navedena u gornjem odjeljku, ali u ovom slučaju kliknite Vratiti na kraju procesa nego Ažuriraj.

Kada vaš iPhone završi proces vraćanja, prođite kroz početno postavljanje bez vraćanja podataka iz sigurnosne kopije. Postavljanjem uređaja kao novog iPhonea moći ćete potvrditi da zaslon osjetljiv na dodir radi ispravno. Kada budete zadovoljni, možete vratiti svoju sigurnosnu kopiju tako što ćete uzeti u obzir ponovno poništavanje i odabir vraćanja sigurnosne kopije tijekom postupka postavljanja.

Muškarac provjerava svoj telefon u maloprodajnoj trgovini Applea na terminalu Grand Central.
Drew Angerer/Getty Images

Kontaktirajte Apple

Vraćanje iPhonea na tvorničke postavke može biti teška opcija, pa bi se umjesto toga isplatilo obratiti Appleovoj podršci — pogotovo ako nemate sigurnosnu kopiju. Ovo je vjerojatno sigurnije krajnje rješenje od vraćanja vašeg iPhonea na tvorničke postavke budući da bi Apple mogao riješiti problem — koji bi mogao biti povezan s hardverom — bez potrebe za brisanjem vašeg iPhonea.

Samo imajte na umu da nema jamstva da će to biti slučaj. Ako vaš iPhone ima ozbiljan hardverski problem, Apple ga može zamijeniti zamjenskom jedinicom, a na vama je da vratite svoje podatke na novi iPhone; Apple nema više ovlasti za sigurnosno kopiranje vašeg iPhonea od vas, budući da tvrtka vrlo ozbiljno shvaća vašu privatnost i sigurnost, pa čak ni njezini vlastiti tehničari i inženjeri ne mogu nadjačati upit pouzdanog računala da dođu do vaših podataka.

Preporuke urednika

Categories: GAMING
Source: tiengtrunghaato.edu.vn

Rate this post

Leave a Comment